入社や退社などの顧問先からの依頼を手動で手続進捗の受付管理台帳に登録するこ...

手続進捗管理>>新規手続>>申請手続作成より可能です。 下記順に操作を行ってください。 ①受付分を選択 ②対象者を選択（算定などの受付区分の場合は事業所のみ可） ③不要な書類にチェックを外す（登録時に削除されます） ④登録を押す ※赤枠は入力必須... 詳細表示

誤って違う枝番号で労働保険番号を登録してしまいました、変更は可能でしょうか？

事務組合の枝番号については登録後は変更ができません。 対象の労働保険番号を削除して、改めて正しい番号で再登録いただきますようお願いします。 詳細表示

新しく作成した受付区分を「入社」「退社」などのフォーマットへ変更することは...

右上の設定（歯車のマーク）>>マスタ管理>>手続進捗管理>>受付区分マスタで「ネットde受付画面タイプ」をダブルクリックすると プルダウンメニューが表示されます。 「入社」「退職」「住所変更」「氏名変更」「扶養（増）」「扶養（減）」から選択してください。 詳細表示

システム運用設定のアラート通知を有効にするとどこにアラート通知が表示されますか？

システム運用設定の通知設定にてアラート通知を有効にするにチェックをした場合、システム起動時に提出期限通知が表示されます。 下記いずれか一方のみ設定をすることが可能です。 ・提出期限を過ぎた手続を有効にする。 ・提出期限より〇日前の手続きを通知する。 提出期限を過ぎた手続を通知す... 詳細表示

Shalomの文字フォントを変更することはできますか。

申し訳ございませんが、文字フォントを変更することは出来かねます。 ShalomV5は外字に対応するため、社労夢V3.4とは異なる文字フォントを採用しております。 詳細表示

被扶養者（異動）届で被扶養者の個人番号はどこで入力できますか。

被扶養者の個人番号は、被保険者（異動）届で電子申請または印刷を押した後に表示されます。 被扶養者の個人番号欄に直接個人番号を入力してください。 詳細表示

電子申請で「認証できませんでした。行〇、位置〇にある開始タグ～」のエラーが...

e-Gov側の混雑が原因で発生する一時的なエラーとなります。 お手数をおかけしますが、時間を空けて何度か状況の更新を行ってください。 到達していない電子申請については、再申請をお願い致します。 詳細表示

控除対象者及び月次減税額設定で対象者が表示されません

「クリア」を押して検索条件を初期状態に戻した後、検索してください。 表示されない場合はデータ登録の有無を切り替えて検索してください。 詳細表示

【FOREVER】給与関連の帳票を従業員コード以外に出力する順番に並びかえ...

給与計算＞＞給与マスタ管理＞＞従業員マスタを設定する＞＞処理コード一括登録にて、任意の番号を登録いただくことが可能です。 処理コード欄の左に二桁、右に六桁、それぞれ入力頂きますようお願いします。 詳細表示

海外派遣入力画面に対象者を選択する画面が表示されません。

システム設定⚙>>システム管理>>労働保険>>海外派遣者入力区分の設定が必要です。 「海外派遣者入力画面で賃金合計を直接入力しない」を選択お願いします。 詳細表示