請求書印刷をしても、「該当データなし」のエラーが出て印刷ができません。

該当データなしと表示された場合、社労士別、職員別にしないにチェックを入れて印刷をご利用ください。 ※社労士別に印刷する場合、基本台帳≫事業所台帳管理≫事業所情報の画面で担当社労士の選択が必要です。 未選択の場合は該当データなしとなります。 ... 詳細表示

請求Noや入金Noの修正はできますか？

請求Noや入金Noを修正されますと、システム上不具合が生じる為、修正には対応しておりません。 報酬請求≫その他≫請求システム情報入力で修正ができる状態ではありますが、修正はお控えください。 詳細表示

月別確定賃金入力にて雇用保険被保険者タブが選択できません。

事務組合>>マスタ・年更>>組合員入力 保険関係区分欄を確認してください。 労災保険のみを選択されている場合、雇用保険対象被保険者数及び賃金タブの入力はできません。 両保険または雇用のみにチェックを入れてください。 詳細表示

報奨金交付申請書（資料）を印刷した際、納付率が100％になりません。

報奨金交付申請書は、確定年度の保険料がすべて納付されていることで100%となります。 そのため、納付率が100％にならない原因としては以下2点が考えられます。 ①事務組合>>徴収／納付>>個別納付入力画面で、確定年度側の保険料及び概算年度側の第1期までの納付データ入力がされ... 詳細表示

報酬請求の請求書で所得税や消費税額が手計算した額と誤差があります。

端数処理の設定に違いがある可能性がございます。 報酬請求≫その他≫請求システム情報入力画面にある端数処理設定を正しい端数処理区分にしてください。 詳細表示

請求書を印刷したが振込先が出てこない。

❶報酬請求→その他→振込マスタ入力 　振込情報が登録されているかご確認ください。 ❷報酬請求→その他→請求システム情報入力 　「振込先/口座名」が登録されているかご確認ください。 ❸報酬請求→その他→事業所請求情報入力 　集金方法が「振込」となっており「振込口座」の登... 詳細表示

システム管理>>マスタ管理>>手続進捗管理>>受付手続マスタで事業所ごとに...

受付手続マスタの事業所別設定をクリックします。 受付手続個別マスタの画面にて事業所と受付区分を選択し『マスタ取得』をクリックします。 有効欄のチェックを外して頂き登録することで事業所ごとに変更頂くことが可能です。 詳細表示

手続進捗管理で申請開始日になった手続きの通知を表示させることは出来ますか？

手続進捗管理>>ユーザー設定>>システム運用設定>>通知設定の申請開始通知を有効にするにチェックを入れる と、システム起動時に申請開始日になったことを通知表示することが可能です。 手続進捗管理>>受付管理台帳の左上の通知確認の申請開始... 詳細表示

一括有期有期事業入力をしようとすると「対象データが存在しません。」とエラー...

基本台帳→事業所台帳管理→事業所一覧→労働保険・事務組合より 該当の労働保険番号を選択し「詳細」を押下し、下記内容が正しく登録されているかどうかご確認ください。 保険関係区分：労災保険のみ　になっているか 業種：35～38　が選択されているか 一般特掲区分：建設業　が選択されている... 詳細表示

BasicPlan契約で手続進捗管理は利用できますか？

ネットde受付からの連動データの取込・進捗管理（提出済・受理済・完了など）は可能です。 shalom単体での手続作成・育休などの管理台帳の機能はHousePlanのみの機能です。 詳細表示