メールマガジンの申し込みは、どこから行えますか。

Shalomログイン後、Shalomアイコンの下にある「E-Mail Magazine」または以下URLからお申込みできます。 https://www.mks.jp/shalom/mailmagazine/ 詳細表示

事業所台帳で監督署をプルダウンしても選択したい監督署が表示されません。

下記手順にて対象の監督署を追加してください。 ※事業所台帳で直接手入力をすると電子申請時にエラーになるため、手入力は行わないようお願いします。 ①システム設定を開きます。 ②マスタ管理≫その他≫都道府県・役所入力から「監督署」を開きます。 ③検索条件を入力し、「... 詳細表示

被扶養者（異動）届で変更の申請は行えますか。

被扶養者（異動）届で変更の申請は可能です。 社会保険≫被扶養者（異動）届≫異動の別を「変更」でご申請ください。 詳細表示

完了した手続は受付管理台帳で非表示にできますか？

すべての手続書類に完了日が入ると自動で「終了」になります。 「終了」になると受付管理台帳で非表示となります。 ※一部の日付は電子申請と連動し、自動反映しますが完了日は手動で入力いただく必要があります。 詳細表示

Shalomの文字フォントを変更することはできますか。

申し訳ございませんが、文字フォントを変更することは出来かねます。 ShalomV5は外字に対応するため、社労夢V3.4とは異なる文字フォントを採用しております。 詳細表示

登録している特別加入者情報（中小事業主等）を一覧印刷できますか。

事務組合>>随時印刷>>第1種特別加入者名簿から印刷確認することができます。 詳細表示

海外派遣入力画面に対象者を選択する画面が表示されません。

システム設定⚙>>システム管理>>労働保険>>海外派遣者入力区分の設定が必要です。 「海外派遣者入力画面で賃金合計を直接入力しない」を選択お願いします。 詳細表示

事業所台帳で年金事務所をプルダウンしても選択したい年金事務所が表示されません。

下記手順にて対象の年金事務所を追加してください。 ※事業所台帳で直接手入力をすると電子申請時にエラーになるため、手入力は行わないようお願いします。 ①システム設定を開きます。 ②マスタ管理≫その他≫都道府県・役所入力から「年金機構」を開きます。 ③検索条件を入力し、... 詳細表示

請求Noや入金Noの修正はできますか？

請求Noや入金Noを修正されますと、システム上不具合が生じる為、修正には対応しておりません。 報酬請求≫その他≫請求システム情報入力で修正ができる状態ではありますが、修正はお控えください。 詳細表示

従業員一覧を開くと1名の従業員台帳が表示されます。一覧の表示はできますか。

従業員台帳の右下にある「戻る」を押すことで、従業員一覧が表示されます。 従業員一覧の初期表示は、システム設定≫個人設定≫利用者オプション設定で切替が可能です。 設定については、よくある質問の「利用者オプション設定≫「画面の初期表示方法」の違いについて教えてください。」をご確認ください。 詳細表示