給与汎用データ取込をしているが「エラーが発生したため登録・更新処理が中断さ...

取り込むCSVデータに同じ従業員コードが複数行ないかご確認ください。 同じ従業員コードが登録されている場合エラーとなりますので、1つの従業員コードに対し1行で取り込みをお願いします。 詳細表示

社会保険の電子申請をしたら「事業所整理記号　指定可能な文字以外が指定されて...

基本台帳→事業所台帳管理→事業所一覧→該当の事業所台帳を開き 社会保険（健康保険・厚生年金）の登録状況をご確認ください。 下記画像のように、 ⑴記号（年金機構）の左側と群市区符号へ同じ数字（半角）で入力されているかご確認ください。 ⑵記号（年金機構）の右側の入力が全角で入力されてい... 詳細表示

定額減税額の控除が行われません

以下を確認してください。 ①定額減税の対象者として判定されるマスターに設定されているか 対象条件は「定額減税はどのような従業員・被扶養者が控除対象になりますか」をご参照ください。 ②マスター登録>>給与体系設定>>支給控除使用項目設定で「定額減税」が使用設定されているか ... 詳細表示

印字微調整をしたいが、グレーアウトして入力できません。

設定名称の「印字微調整なし」の文字を消してください。 縦方向調整量や横方向調整量を入力することが可能になります。 調整量を入力後は設定名称を入力して登録してください。 詳細表示

給与支給項目設定で使用欄の「使用」と「明細」の違いは何ですか。

各項目を合算表示するか、詳細表示するかの違いです。 給与システムでは、「使用」になっている項目が表示されます。 控除項目1番の「健康保険」を具体例に挙げ、違いについてご説明します。 【使用の場合】 コード1　健康保険：使用 コード1-1 健康保険：（未使用） ... 詳細表示

新しいIDでサインインすると「ユーザーに登録されていません」と表示されて起...

新しいIDを追加された場合は、Shalom内でユーザー登録を行う必要があります。 ①システム設定（右上の歯車）≫システム管理≫共通≫ユーザー登録で新規を押します。 ②新しいIDが表示されますので、権限を付与する役割名にチェックを入れて登録します。 ... 詳細表示

期中で、特別加入者が新規追加になった場合、どこから入力すれば良いでしょうか。

事務組合>>期中増減>>期中増減入力から入力頂けます。 注）事務組合>>マスタ・年更>>算定基礎賃金入力から入力頂きますと、年度更新処理時の数字が置き換わってしまいます。 期中増減入力画面の入力ポイントについて： ●労働保険番号自体... 詳細表示

提出代行証明書のフォーマットは出せますか

電子申請≫その他≫社労士代行資料≫提出代行に関する証明書から作成できます。 基本台帳>>事業所台帳の事業所情報の担当社労士を選択している事業所が出力可能です。 詳細表示

給与明細書や支給控除一覧表で支給額を「現金支給額」に載せたいのですが、どの...

【全額現金支給額にする場合】 給与計算＞＞マスター登録＞＞従業員設定＞＞基本項目設定の支給方法を「現金支給」に設定すると全て現金支給額に表示されます。 ◆給与個別入力画面のイメージ ◆給与明細書のイメ... 詳細表示

Shalomから旧e-Govで申請した電子申請の手続きで、１月31日までに...

旧e-Govで申請した電子申請の手続きで、１月31日までに公文書が取得出来なかった場合は、新e-Govへの付替え作業を行っていただければ、Shalomから公文書の取得はできませんが、e-Govのアプリより1月31日以降でも公文書を取得することができます。 新e-Govへの付替えに必要な情報は以下にな... 詳細表示