状況の更新がエラーになり公文書が取得できません

以下の条件に該当する場合、②の公文書がダウンロード有効期限を迎えていることにより同期ができずエラーになる不具合が発生しています。 （条件） ①連記式 ②①で同時に申請した一部の従業員の公文書が3か月以上前に発行されている ③②以外の従業員の公文書が未発行または②と3か月以上期間をあけて今回発行された ... 詳細表示

メッセージ登録の文字数を教えてください。

画面上での入力・取込共に、それぞれ文字数は以下の通りです。 Mタイトル：60文字（全角半角問わず） Mメッセージ：30文字（全角半角問わず） M内容：15文字（全角半角問わず） 詳細表示

給与明細に任意の文言を従業員ごとに入力する方法を教えてください。

以下の手順にてご利用ください。 【対応用紙】 ●連帳封筒様式（SRKY1） ●連帳明細書様式（SRKY2） ●単票明細書様式（SRKY2T） ●A4カット紙（窓開封筒用） ●連帳封筒様式Mタイプ 【メッセージ登録前の準備】 ●メッセージ登録は... 詳細表示

被扶養者（異動）届の電子申請で「エラーが発生したため登録・更新処理が中断さ...

基本台帳≫従業員台帳管理≫従業員一覧≫従業員台帳≫扶養家族で「異動の別」を選択して登録してください。 詳細表示

SUPERかつ・かいしゅうとの連携について

SUPERかつ・かいしゅうとの連携のために必要な設定がございます。 連携の前に必要な設定が出来ているか確認をした上で、連携手順をご確認下さい。 詳細表示

マスター登録>>給与体系設定>>支給控除計算方法設定で「2:標準計算」が設...

標準計算が計算方法として設定できるのは下記初期項目のみとなります。 新たに新規作成された下記項目以外の項目は「1:固定金額入力」か「3：独自計算式」どちらかをご利用ください。 【標準計算の設定が可能な支給項目】 支給コード1「基本給」 支給コード20「食事手当」 支給コード2... 詳細表示

電子申請の『基本情報』を一覧で確認できるメニューはありますか。

電子申請≫その他≫基本情報より、事業所ごとに設定している社会保険・労働保険・雇用保険の『基本情報』を確認することが可能です。 詳細表示

給与計算を始めた月より過去の月の給与計算は入力できますか

下記の操作により可能です。 FOREVERについては③の操作がことなりますので下記FAQを参照してください。 参考FAQ：給与計算を始めた月より過去の月の給与計算は入力できますか ①一番最新の処理月へ月次給与処理>>月次繰越の「処理月変更」で移動する ②最新処理月で月次給与処理>&g... 詳細表示

従業員設定>>基本項目設定の所属名・部門名はどこから変更ができますか。

・現在処理月 基本台帳>>従業員台帳管理>>従業員一覧>>従業員台帳 従業員情報より変更可能です。 部門については、プルダウンより選択 所属については、所属設定ボタンより選択 ・過去処理月 タイトルの処... 詳細表示

従業員が70歳に到達したときに社労夢で操作は必要ですか？

届出を出す・出さないに関わらず社会保険>>資格喪失届で資格喪失原因70歳以上を選択し、 エンターキーを押下・登録を行う必要があります。 この操作を行うことで基本台帳>>従業員台帳へ下記情報が自動反映します ・厚生年金の加入区分のチェックが外れる ... 詳細表示