報酬請求の請求書で所得税や消費税額が手計算した額と誤差があります。

端数処理の設定に違いがある可能性がございます。 報酬請求≫その他≫請求システム情報入力画面にある端数処理設定を正しい端数処理区分にしてください。 詳細表示

事務組合　納付処理並びに徴収処理が終わりました。一括で納付と徴収処理をする...

事務組合>>徴収／納付>>一括徴収/納付メニューから操作頂けます。 こちらの操作は修正更新が出来ない為、処理の範囲は全体ではなく、範囲指定を利用いただき更新処理を推奨します。 操作方法は以下の通りです。 以下事例は、1期の保険料の処理を例にして反映しています。 ... 詳細表示

月次給与処理≫帳票作成≫連絡表に「年調精算額」の項目が出力されません。

申し訳ございませんが、連絡表では「年調精算額」の取込に対応しておりません。 月次給与処理≫給与計算≫給与計算取込≫汎用データから取り込んでください。 詳細表示

労働保険番号を１つの事務組合にまとめる方法はありますか。

事務組合≫その他≫事務組合・適用コード移動処理より、登録している労働保険番号を別の事務組合コードに移動させることが可能です。 移動元／移動先の事務組合を選択し、移動させたい労働保険番号を選択の上、［右へ＞］「＜左へ」などのボタンで移動し、実行してください。 移動させるためには下... 詳細表示

保存先にDドライブしか表示されませんが、Cドライブなどに保存はできますか。

クラウド版では、Temporary Filesを介す仕様になりました。 直接PCのフォルダやデスクトップなどに保存することはできません。 Temporary Filesの使用方法は、以下添付ファイルをご確認ください。 詳細表示

事業所台帳で年金事務所をプルダウンしても選択したい年金事務所が表示されません。

下記手順にて対象の年金事務所を追加してください。 ※事業所台帳で直接手入力をすると電子申請時にエラーになるため、手入力は行わないようお願いします。 ①システム設定を開きます。 ②マスタ管理≫その他≫都道府県・役所入力から「年金機構」を開きます。 ③検索条件を入力し、... 詳細表示

給与データ個別入力に旧保険料が表示されます。

マスター登録>>事業所設定>>支給日設定の社会保険徴収基準月が下記のように設定されているかご確認ください。 給与支払日「当月」→翌月徴収 給与支払日「翌月」→当月徴収 支給日設定では「給与締切日」から考えていつの支給日の給与計算分から社会保険料を徴... 詳細表示

納入通知書を印刷したが、引落年月日が印字されません。

引落年月日を反映させるためには、事前に『振込先マスタ入力』と『振替口座情報』を登録する必要がございます。 ① 振込先マスタ入力：事務組合の口座情報を入力 事務組合＞＞その他＞＞振込先マスタ入力で口座情報を入力します。 ② 振替口座情報：引落先（顧問先）の口座情報を入力 ... 詳細表示

テキスト取込で「高齢給付・月額証明書」の情報を取り込みしようとしたができな...

「高齢給付・月額証明書」のデータを取り込みする際は、事業所コードや従業員コードの他、 ❶高齢 発行区分（申請種類　1：初回申請　 2：確認票　3：2 回目以降） ❷高齢 申請回数 の取り込みが必須となります。 CSVデータに上記項目を追加し取込をお願いします。 詳細表示

手続進捗管理で申請開始日になった手続きの通知を表示させることは出来ますか？

手続進捗管理>>ユーザー設定>>システム運用設定>>通知設定の申請開始通知を有効にするにチェックを入れる と、システム起動時に申請開始日になったことを通知表示することが可能です。 手続進捗管理>>受付管理台帳の左上の通知確認の申請開始... 詳細表示